Как сходить в спа-салон и не облажаться

Как сходить в спа-салон и не облажаться

Для начала: не называйте женщину-массажиста «массажисткой».

В походе в спа нет ничего сложного, ведь спа — это место для расслабления; однако, если вам нужны подробные инструкции о том, как расслабиться, вы что-то делаете неправильно.

Неверный подход, безусловно, может испортить ваше время в спа-салоне, и нам интересно, делаем ли мы что-то, что раздражает работников спа-салона. Мы обратились к нескольким массажистам, визажистам и другим профессионалам, чтобы узнать о том, что их больше всего раздражает в их работе и как клиенты беспокоятся о том, что на самом деле не так уж и важно.

-в-спа-салон-2

1. Забудьте о самокритике

Когда люди приходят в спа, у них часто присутствуют нереальные ожидания того, как они должны выглядеть и действовать. По словам экспертов, с которыми мы говорили, это нормально, но самосознание только препятствует терапевтическому лечению.

«Часто клиентки мне говорят, что они забыли побрить ноги, — говорит Стефани Агакян, владелица массажной студии в Колорадо. На самом деле это не имеет никакого значения. Обычно я отвечаю: «Как и я» — и тогда они чувствуют себя более расслабленными. Нет ничего хуже клиента, который пришел на массаж и не может расслабиться!»

Клиенты также часто беспокоятся о своем весе, что тоже не способствует расслаблению.

-в-спа-салон-3

«У меня были клиенты, которые извинялись за свой избыточный вес, — сказал другой работник спа, который попросил, чтобы его цитировали анонимно. — Мы хотим, чтобы вы любили свое тело, и мы, конечно, никак не осуждаем вас. В нашей профессии это совершенно контрпродуктивно».

Это же касается и визажистов. Их работа заключается не в том, чтобы судить клиентов, а излишняя самокритика может помешать выполнять им их работу.

-в-спа-салон-4

«Пожалуйста, перестаньте думать, что я осуждаю вас за отсутствие навыков или знаний о макияже!» — говорит Дженнифер Троттер, владелица салона макияжа губ в Далласе. — Я не предполагаю, что каждый должен быть бьюти-экспертом. В конце концов, это было бы невыгодно для меня».

2. Не называйте женщину-массажиста «массажисткой»

Это ошибка, которую мы совершили при подготовке этой статьи. Как отметили наши специалисты, «массажистка» — это старомодный термин, и хотя они не будут слишком обижены, если вы его используете, они предпочитают термин «массажист».

«Это просто вопрос поколений или культуры,  — объясняет Агакян. — Долгое время женщин-массажистов называли массажистками. Массажистки работали в массажных салонах. И «массажистка», и «массажный салон» являются оскорбительными для большинства массажистов сегодня, как и «массажная кровать» (вместо «массажного стола»)».

-в-спа-салон-5

Почему? Это немного неудобный вопрос.

«Массажисты живут в мире, где мужчины и женщины могут просить об отвратительных услугах, и потому мы очень чувствительны к терминам», — говорит Агакян. Массажисты — трудолюбивые профессионалы и они хотят быть уверены, что к ним относятся как к профессионалам. Слова, которые люди используют для описания массажной терапии, имеют прямое отражение того, как клиенты относятся к своим терапевтам.

-в-спа-салон-6

Еще одна причина использовать правильную терминологию: стать массажистом — тяжелая работа. Согласно Американской ассоциации массажной терапии, юридические требования к массажистам варьируются от штата к штату, но все терапевты должны завершить аккредитационную программу. Большинство также должны потратить сотни часов на это ремесло, прежде чем будут сертифицированы, — и  этот процесс может занять годы. Легко понять, почему некоторые терапевты обижаются, когда клиенты называют их «массажистками» или, того хуже, «массажисточками».

Тем не менее, Агакян говорит, что иногда она пропускает эти слова мимо ушей.

«Большинство людей не делают этого с какими-то злыми намерениями, — говорит она, — и я всегда вежливо исправляю их, говоря, что не даю объявления на всяких сомнительных сайтах и у меня есть сертификат, который я получила не за один день, поэтому правильное название моей профессии — «массажист». Если это говорит человек гораздо старше меня, то могу и промолчать на это».

  •  
  • 2
  •  
  •  
  •  
  •  

Вероника Семенова

Привет. Меня зовут Вероника. Я пишу статьи на актуальные и интересные темы, занимаюсь переводами, веду этот сайт, вяжу спицами, играю в WOW. Спасибо, что читаете.

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

All original content on these pages is fingerprinted and certified by Digiprove Анализ сайта boredsloth.net